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kpi是什么意思原创

浏览 | 时间:2021-07-17 23:09
来源 :互联网
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kpi指的是企业关键业绩指标,是组织内部通过对某一流程的输入、输出端的关键参数进行设置取样、计算分析等,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。kpi考核法即关键业绩指标考核法,按照管理主题可分为激励性绩效管理和管控型绩效管理。

kpi是什么意思

KPI指的是关键绩效指标,是Key Performance Indicator的缩写。是组织内部通过对某一流程的输入、输出端的关键参数进行设置取样、计算分析等,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。kpi考核法即关键业绩指标考核法,按照管理主题可分为激励性绩效管理和管控型绩效管理。

KPI通常在企业管理中使用,表示一种指标,这种指标往往是部门主管要求完成、衡量员工业绩的证明,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。

kpi是什么意思

kpi考核法即关键业绩指标考核法,按照管理主题可分为激励性绩效管理和管控型绩效管理,其中激励性绩效管理适合成长期企业,可以激发员工工作的积极性,而管控型绩效管理适合成熟期企业,侧重于员工规范的工作行为。

kpi可以作为分解企业的战略目标工具,将其分解为可运作的远景目标,可以使部门主管更加明确部门的主要责任,也可以使其明确部门人员的业绩衡量指标。

例如,某公司的营销部要求每位员工在一个月内完成300笔销售额、市场部要求员工在本月结束前完成10张市场分析计划表等等。

KPI提取:每个年度、季度、月度首先对KPI指标进行提取,将各项KPI指标分类管理、实行分级激励制度。就像一根杠杆,能够根据各地市场对各项KPI完成程度的难易进行有效的调节、激励,为整体达成提供有效的路径。

KPI的意义:

1、作为公司战略目标的分解,KPI的制定有力地推动公司战略在各单位各部门得以执行;

2、KPI为上下级对职位工作职责和关键绩效要求有了清晰的共识,确保各层各类人员努力方向的一致性;

3、KPI为绩效管理提供了透明、客观、可衡量的基础;

4、作为关键经营活动的绩效的反映,KPI帮助各职位员工集中精力处理对公司战略有最大驱动力的方面;

5、通过定期计算和回顾KPI执行结果,管理人员能清晰了解经营领域中的关键绩效参数,并及时诊断存在的问题,采取行动予以改进。

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