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平安保险客服24小时电话原创

更新时间:2022-03-29 13:07 | 浏览
来源 :学识库网
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平安保险客服24小时电话:95511(咨询、售后、报险电话),7天24小时电话报案受理、理赔咨询、免费非事故道路援助、咨询服务等。

95511是中国平安全国统一的服务热线,可为客户提供保单缴费、保单信息查询、保单业务办理、保单密码管理、业务办理进度、服务人员查询5大模块30多项服务。该服务热线有自助服务,可提供7*24小时服务,全年午休。并且也有人工服务,服务时间为周一至周五早上9点整至晚上21点整,如果需要转人工的话,可按以下两种方式操作:

1、语音转人工

我们拨打平安保险客户热线后,先是由智能机器人提供服务,机器人会提示客户操作流程,这时我们可以直接对着机器人说“人工服务”,机器人识别成功后就会帮你转接人工服务。

2、按键转人工

平安保险提供的服务更多,不同的按键代表不同的服务。如果是需要寿险服务的话,接通后按“#”号键再按“1”再按“9”即可。

平安车险电话服务:

客服热线:投保车主可以根据实际需求,拨打平安车险电话号码。出险时同样拨打95511平安车险报案电话。

95511是平安保险电话服务中心,95511作为联系平安产险前后端的纽带,带动和整合了平安产险的客户服务体系标准化服务体系的支持,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。

拨打平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。

车主如果出险后,可以拨打平安车险报案热线95511,专业的平安工作人员会第一时间赶到现场帮助车主处理理赔事宜。

目前,平安电话车险已实现了多项优质服务,如万元以下,资料齐全,一天赔付,还有全国通赔,免费非事故道路救援等服务,更好地方便了广大的车主。

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