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建设银行客服电话 建设银行转人工客服原创

更新时间:2022-04-08 09:31 | 浏览
来源 :学识库网
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建设银行客服电话是95533,信用卡客服电话是4008200588。可以拨打建设银行的客服热线电话去进行相关的业务办理或者问题咨询。一般像信用卡的申请进度或者额度查询、还有分期业务的办理、密码的设置、信用卡的挂失等等,都是可以通过银行的客服热线电话去进行办理的。

1、建设银行客服电话:95533

(1)建设银行客服电话可为客户提供自助语音和人工服务相结合的金融服务。具体向客户提供账户查询、转账汇款、缴费、个贷查询、公积金查询、金融信息查询、账户挂失、信用卡还款、投资理财以及信息咨询、投诉、建议等多种服务。

(2)收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

2、建设银行信用卡客服电话:400-820-0588

(1)建设银行信用卡客服电话为您提供全年365天、每天24小时的贴心服务。您可以方便地办理账单及积分查询、开卡及密码服务、额度查询及调整、购汇还款、进度查询等各项业务。如果您的卡片丢失或失窃,您可以选择挂失卡片菜单进行挂失,以保护您的账户安全。

(2)400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

建设银行转人工客服

1、建行的人工客服电话是95533,人工客服是有工作时间的,不是24小时的,我们建议上午九点到下午五点之前拨打。

2、建行信用卡客服是24小时的,我们拨打95533后,选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。

3、拨打95533后,我们按2号键,拿卡人验证身份以后,我们直接按0键,无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节,就直接按“井号”键。

4、拨打95533后,选择3对公业务,如果想要人工帮助,按0键并以“井号”键结束,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙。

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